Ik hou van Colruyt. Vroeger, toen we op een klein appartementje leefden, hadden we niet veel opslagruimte en leefden we wat inkopen betreft van dag tot dag. Dat is nu niet meer zo en dus wordt er ingeslagen bij Colruyt.
Het dichtstbijzijnde filiaal moet echter nu de deuren voor enkele maanden sluiten omdat het aan vernieuwing toe is. En wat doet Colruyt dan? Ze sturen een kaart waarmee je nog wat extra korting krijgt in andere colruyt winkels in de buurt. Bij de kaart ook een handig overzicht van welke deze winkels zijn. En alsof dat niet genoeg is (3% korting is nu ook niet ‘all that’) kreeg ik ook net nog even een mail om me te laten weten dat hun Collect&Go service gedurende die tijd voor ons in bepaalde winkels ook nog eens gratis is.
Conclusie? Colruyt behoudt mij als klant en wat een ongemak zou zijn geweest kan nu wel eens een gemak worden. Awesome. Proficiat. En bedankt.